01
“燃油宝”老话题

“加油站里推销燃油宝”本是老话题，但近期西双版纳一车主上传了一段视频，让燃油宝再次“翻红”。

据快科技报道，加油站工作人员在给西双版纳的这位车主加完油后，摸了排气管说有积碳，并展示了“黑手指”，让车主购买燃油宝清除积碳。而该车主称“我这排气管子是假的”，场面一度有些尴尬。

对此，网友纷纷表示，“我也遇到过演技派”“很多加油站都这样，应该是全国培训的”。

接触了一些燃油车主，他们都被推销过燃油宝，有人买了，有人没买，但无一例外都“体验不好”。

一位雅阁车主就表示，她开着刚买不久的新车去加油时，加油站的工作人员加完油后，便说她的油箱非常脏，需要买燃油宝清理积碳，似乎为了说服她购买，甚至加了一句“小心爆炸”。她听到这句话，气不打一处来，加完油直接走人。

而新买了一辆朗逸的张进表示，自己从4S店提车后，就去了最近的加油站。加油站工作人员以新车油箱里会有杂质为由，让他买6瓶燃油宝清理，他不太懂车，信以为真。但因为价格较高，他只买了2瓶，花费100元。“回去后我和懂车的朋友聊了聊，被认为交了智商税，我就很郁闷。”

就“燃油宝能否清理积碳”等问题，咨询了黄河科技学院客座教授张翔等多位专家。张翔表示，正规渠道的燃油宝是经过科技研发，也通过实验证明了，它对消除发动机气缸、气门上的积碳是有作用的。

“但每辆车的状态不一样，加油站的工作人员不是专业人士，并不能很准确地判断车辆是否需要清理。如果自己有清理积碳的需求，最好还是去4S店或者检修点，通过设备检测一下，再对症下药。”张翔如是说。

有专家更是表示，如果一辆车总行驶里程较多，且车主从未使用过燃油清净剂，建议慎用。因为清洗掉的一些积碳，如果堵塞喷油嘴或者三元催化器，就可能会导致发动机工况下降，造成发动机怠速不稳等问题。

 

那么，如何避免在加油站“吃亏上当”呢？

从多种渠道搜集了几种有效策略，或者可以称“车不是自己的”，或者态度强硬，不为所动，或者“你比加油站工作人员更懂行，给他上一课”。

其实，不管是谁给谁“上课”，加油站里的燃油宝生意是越来越难做了，毕竟在很多车主看来，“上一次当”就够了。

02
“满嘴谎话”

燃油宝即汽油清净剂，几十年前盛行于国外，随后引入我国。其主要作用就是清除汽车电喷系统产生的积碳问题，并改善汽油的辛烷值，减少发动机内部磨损，从而保护引擎等。

通过和几位车主交谈发现，价格贵、套路多、效果差，是他们对加油站燃油宝的普遍印象。也有车主认为买燃油宝本身没问题，自己比较排斥被动推销，容易产生逆反心理。

北京的老包就是如此。

老包表示，自己开了一辆2015款帕杰罗，每次去加油站都会被工作人员推销燃油宝，不胜其烦。

而他从未在在加油站购买燃油宝的另一个原因就是“贵”。工作人员告诉他，“50元一瓶，每次加2瓶，连续加3次才有用。”意味着“一个疗程”需要花费300元。

一次偶然的机会，老包在短视频平台刷到了燃油宝，他就认真研究起来，越来越觉得可以买几瓶试试。因为他的车跑了近18万公里，他明显感觉动力没以前强劲了，开着有些笨重，应该就是“积碳”了。

他就开始在网上搜索，分析比较，刚好也碰到了打折活动，就下单了。

 

在用完燃油宝后，老包觉得有一定效果，因为车变得轻快了，“我就决定长期使用燃油宝了，每次都是在网上买，然后在加油前加一瓶。”

而杭州的小林则因为燃油宝的事和加油站工作人员吵了一架，虽然没有经济损失，但表示“要被气死了”。

小林表示，她们去加油，也被加油站工作人员说油箱有些脏，需要加点清洁剂。她了解到就是所谓的燃油宝，工作人员称“有活动，买三赠二”。她随即去网上搜“燃油宝是什么”和“燃油宝有什么用”等内容，并没有说要买。就在那个时候，加油站的工作人员已经给她加了一瓶进去。

她很生气，加油站工作人员却要她付55元，并表示，自己站一天也很不容易，“就当帮帮她好了。”

小林不同意，莫名其妙被加东西到油箱，如果对车造成损伤怎么办？便找该工作人员和她的领导理论。而在领导面前，她却说，是小林同意了才加的，最后甚至表示“要不付一半算了，就当积德了。”

“满嘴谎话，话里话外骂人，我并不想惯着她。”小林表示，自己并未付燃油宝的钱。

越想越生气的小林就将自己的遭遇发在社交平台上。

有网友就表示，他们也遇到了说话很过分的加油站工作人员，好像不买燃油宝，车出了加油站就会报废一样。有网友称，自己3500公里的新车硬是被加油站工作人员忽悠，花了360元买了6瓶燃油宝。

当然，也网友反馈，在加油站买了燃油宝的人，大多数是比较好说话、实诚的人。

03
加油站的“阳谋”

在一份燃油宝的“培训资料”中发现，加油站工作人员在推销燃油宝有“五步法”，即看车辆，选客户；用原理，讲产品；看态度，不硬推；推不成，送资料；记住他，下次推。

所以，在加油站工作人员眼里，公车不是他们主推的对象，私家车才是。而当遇到客户不耐烦的时候，要见好就收。另外，他们会记着车主，下一次再来加油的时候，会换个说法继续推销。

向西安某家加油站的工作人员求证，她表示自己确实有类似培训，但她所在加油站并没有推销燃油宝，“因为我们的油里有添加剂，可以去杂质。”

对此说法，石油化工方面的从业者表示，目前全国迎来国六B汽油，尤其京六B高端油品的推广，油品含铅量越来越少，现在基本上已是极限值了。

 

当然，油品中都会含有烯烃和芳烃，相对而言，京六B的积碳量会有一定程度的降低。

网上也有许多“推销燃油宝大比武”的报道，甚至有一些“售宝状元”分享了自己的成功经验。

显然，现实情况中并没有“培训资料”和“售宝状元”讲得那么温和。但有一点可以确认，如果车主不愿意继续听到推销的话术，或者可以表示“车不是自己的”，或者就表现得不耐烦一点，另外就是态度要强硬，不给他们“可乘之机”。

所以在社交平台或者车主论坛里，关于燃油宝的大讨论下，都会有网友出这样的招。甚至有北京网友罗小成发出“谁给你推销燃油宝，你就踹谁”的极端言论，但也收获了不少点赞。

“提成收入”是加油站工作人员“极力”推销燃油宝的主要原因。

吉林长春的高赛表示，加油站的工资一般都比较低，而推销一套燃油宝能拿30元提成，如果每个月能卖出100套，也是一笔不错的收入。

对于提成的事，宁夏的小沈予以确认。“不过像我们这边的燃油宝都是第三方的人在推，加油站的员工一般不会推销。”小沈透露，“不过，如果完成不了当月的非油任务，也不排除他们会推销燃油宝。”

小沈表示，相比较燃油宝，饮用水、饮料和玻璃水等更容易被消费者接受。

“而第三方会用比较低的价格从石油公司拿燃油宝，然后分发到各个加油站，赚取利润。”小沈表示。

至于为什么会统一着装的问题，“如果不穿工装，你说你们会买吗？”小沈反问道。

04
难有回头客的生意

罗小成第一次买燃油宝就是在加油站，面对一瓶60元的价格，他架不住加油站工作人员的“软磨硬泡”，几经犹豫，还是买了几瓶。但回去在网上搜索发现，同样包装的，65元能买3瓶。不过他也发现了更便宜的燃油宝，算上优惠，只需5元。

 

不过，购买了之后，罗小成选择加进了自己的摩托车里。

有了在加油站不好的“购物体验”后，罗小成再去加油碰到推销燃油宝的时候，态度就很坚决，就是“不需要”，加油站工作人员也就专注加油了。当然，他也用过“车是公司的”这个理由，同样没有被一直纠缠。

张进同样没有再去加油站“二次消费”了。

正如张翔所说，燃油宝对于一些车确实有用，但说到燃油宝的价格，有的加油站或者维修点机构利欲熏心，靠“坑蒙”的伎俩在做“一锤子买卖”。

对于车主，张翔建议道，“车主在平日应该多注意油耗、加速，或者稳定性等，最好能做一些数据的记录。如果产生了如油耗增加、发动机抖动和冒黑烟等情况，很有可能是积碳了，先去跑一跑高速，再去维修店，找专业的师傅检测，给出方案，再去维修，这也是合理的操作流程。”

张翔的观点也得到了多位专业人士的认同。

中国汽车工程学会燃料与润滑油分会主任常开孝认为，正规的燃油宝油清洗剂、防锈剂等很多有效成分组成，而伪劣产品则加入了一些不明成分或没有添加防锈剂，不但没有用，还会使发动机遭受腐蚀。

油品专家冯明星也持相同观点。冯明星认为，目前市场上销售的燃油宝鱼龙混杂，价格特别便宜的或者以次充好，消费者也应该多甄别。另外，他提醒消费者应正确掌握燃油宝的使用方法。因为，旧车发动机内部积炭很多，燃油宝清洗积炭需要一个过程，一般需要连续使用3-5瓶后，才能明显感觉到效果。

而某汽车从业者甚至表示，“年限长或者行驶里程多的汽车，就干脆别用清积碳了。”据他介绍，他以前开的是2005款别克，在使用了一个周期的燃油宝后，反而觉得车开起来没劲了，油耗也并未降低。“我猜是因为清了积碳，导致气缸壁的间隙变大，密封性差，缸压不足。”

另外，他也认为，清除的积碳不能充分燃烧，就会进入排气系统，如果堵住了氧传感器或者三元催化器，就更麻烦了。

不可否认的是，随着消费者越来越“精明”，加油站的推销“伎俩”被识破，燃油宝的生意是越来越难做了。

当然，燃油宝行业“乱象”也让一些消费者产生了忌惮心理。据国家市场监督管理总局在2022年4月24日发布的“2021年道路交通产品质量国家监督抽查情况通报”显示，燃油宝抽查了78批次，其中44批次不合格，不合格率高达56.41%，其中不乏3M、道达尔、福特、通用等知名品牌。

从一位接近燃油宝经销商的人士处获悉，该经销商就是做燃油宝生意发家，几年时间就在北京买了一栋别墅。“如今生意不景气，他已经找了一个每月几千元的稳定工作上班了。”

高赛也从加油站离职了，工资低，燃油宝也不好推销。高赛表示，“指着它赚钱的话，早就饿死了。”

过完春节，高赛已经带着妻儿去南方打工了。